Questions fréquentes
Questions fréquentes sur nos travaux
Les questions que l’on nous pose le plus souvent, avec des réponses courtes. Les questions pratiques d’abord, puis le détail métier par métier.
26 questions. Les plus courantes d’abord, puis le détail par métier.
Questions
Questions pratiques
La visite et le devis sont-ils vraiment gratuits ?
Oui. Nous venons voir le bâtiment, prendre les mesures et comprendre votre projet, puis nous vous remettons un devis détaillé. La visite et le devis ne coûtent rien et n’engagent à rien.
Faites-vous aussi la rénovation intérieure ?
Oui. Au-delà des façades, nous faisons les cloisons et les faux plafonds, la peinture et le papier peint, les menuiseries intérieures, le carrelage et le parquet. C’est la même équipe et le même interlocuteur que pour un ravalement.
Travaillez-vous pour les particuliers ou seulement pour les copropriétés ?
Les deux. Nous travaillons pour les syndics de copropriété, pour les architectes, pour les particuliers et pour les entreprises générales qui nous confient un lot. Un pavillon et un immeuble suivent la même méthode : visite, devis, chantier suivi, réception.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Dans toute l’Île-de-France, au départ de Montfermeil (93). Chaque département a sa page avec les règles locales : voir nos zones d’intervention.
Êtes-vous assurés ?
Oui, l’entreprise est couverte par une assurance décennale MMA. L’attestation est jointe au devis sur demande.
Combien de temps dure un ravalement ?
Cela dépend de la surface, de l’état du support et de la météo. Le devis fixe une durée : nous ne donnons pas de délai avant d’avoir vu le chantier. Les autorisations (déclaration préalable, échafaudage sur la voie publique) s’anticipent en amont, elles aussi.
Peut-on refaire une corniche à l’identique si une partie a disparu ?
Oui, à condition qu’un tronçon sain subsiste. On en prend l’empreinte ou on relève le profil, puis on tire la moulure au calibre ou on coule la pièce manquante en staff. Le raccord est ragréé et le relief repris à l’outil pour que la jonction ne se voie plus après peinture.
Staff ou plâtre tiré sur place : quelle différence ?
Le staff est moulé en atelier, ce qui convient aux éléments répétitifs, aux grandes pièces et réduit le temps passé sur place. Le plâtre tiré au calibre est travaillé directement au plafond ou au mur, comme à l’origine, et donne des arêtes plus vives. Le choix dépend du décor, du nombre de pièces et de l’accès ; il se décide au relevé.
Le ravalement est-il obligatoire pour notre copropriété ?
À Paris, oui : les façades doivent être tenues en bon état de propreté et les travaux réalisés au moins une fois tous les dix ans, sur injonction du maire (articles L. 126-2 et L. 126-3 du Code de la construction et de l’habitation). La même règle vaut dans les communes inscrites sur une liste arrêtée par le préfet. Ailleurs, l’entretien incombe au propriétaire sans périodicité imposée : le service urbanisme de la mairie confirme si votre commune est inscrite.
Faut-il une autorisation d’urbanisme pour ravaler ?
Un ravalement à l’identique est un travail d’entretien, qui ne demande pas d’autorisation dans le cas général. Une déclaration préalable devient nécessaire si l’aspect extérieur change, ou si l’immeuble est aux abords d’un monument historique, dans un site patrimonial remarquable ou protégé, ou dans une commune qui a soumis les ravalements à déclaration. En secteur protégé, l’architecte des Bâtiments de France donne son accord.
Peut-on sabler une façade en pierre ?
Pas sur une pierre tendre, et c’est le cas de la plupart des calcaires parisiens. Le sablage enlève le calcin qui protège la pierre, ouvre son grain et la fait se resalir plus vite. On réserve les procédés abrasifs aux pierres dures, à faible pression et avec un abrasif fin, et on traite les pierres tendres par nébulisation d’eau, micro-abrasion très douce ou compresses de pâte.
Que signifient les états de finition A, B et C ?
Ce sont les trois classements de finition du NF DTU 59.1 : ils décrivent l’état de la surface obtenu après les travaux préparatoires, les enduits, l’impression et la finition. Plus l’état est exigeant, plus la préparation est poussée, et plus le prix monte. L’état retenu doit être écrit sur le devis : c’est lui qui explique l’essentiel de l’écart entre deux propositions, bien avant la marque de peinture.
Faut-il repeindre la cage d’escalier avant ou après le ravalement ?
Après, en général : les échafaudages et les passages dans le hall salissent, et repeindre ensuite évite de reprendre deux fois. Grouper les deux chantiers dans la même période limite la gêne pour les occupants. La copropriété tranche, avec son architecte.
Peut-on ouvrir un mur porteur dans un appartement en copropriété ?
Oui, sous conditions. Un bureau d’études structure doit établir la note de calcul et dimensionner le linteau ou le portique de reprise, l’assemblée générale doit autoriser les travaux qui touchent aux parties communes, et si l’ouverture se voit en façade, une déclaration préalable ou un permis de construire doit être déposé en mairie. Aucun de ces préalables ne s’improvise en cours de chantier.
Comment se passe la pose d’un IPN, concrètement ?
Dans cet ordre : étaiement des planchers de part et d’autre, ouverture d’une saignée, mise en place des profilés, calage et matage au mortier expansif pour qu’ils reprennent immédiatement le poids des étages, démolition du mur sous les profilés, exécution des appuis, puis retrait de l’étaiement une fois les scellements durcis. Les dimensions du profilé et des appuis viennent de la note de calcul, pas de l’habitude.
Peut-on isoler par l’extérieur un immeuble haussmannien en pierre de taille ?
Sur la façade sur rue, c’est rarement souhaitable : l’isolant masquerait les corniches, bandeaux et encadrements, et ces immeubles se trouvent souvent en secteur protégé, où l’architecte des Bâtiments de France donne son accord. Les parois en pierre ne sont d’ailleurs pas visées par l’obligation d’isoler au ravalement. En pratique, on isole les pignons aveugles et les façades sur cour, et l’on restaure la façade principale à la chaux.
ITE sous enduit ou sous bardage : comment choisir ?
L’ITE sous enduit donne un aspect proche d’une façade enduite classique et convient aux murs plans en béton, parpaing ou brique. L’ITE sous bardage accepte des supports irréguliers, laisse une lame d’air qui évacue l’humidité et change l’esthétique du bâtiment, ce qui compte pour l’autorisation d’urbanisme. Les sources 2026 consultées situent le bardage 50 à 65 % au-dessus de l’enduit sur polystyrène.
Bois, HPL, composite, PVC ou zinc : comment choisir ?
Par l’entretien autant que par l’aspect. Le bois se répare et vieillit bien, mais sa finition se renouvelle. Les panneaux HPL et composites offrent des teintes stables sans finition à entretenir, en grands formats posés à joints creux. Les clins PVC sont la solution la plus économique. Le zinc se patine et dure longtemps, avec une mise en œuvre de couvreur. Le PLU et la famille du bâtiment, côté feu, restreignent parfois ce choix.
Mon garde-corps ancien fait moins d’un mètre : faut-il le changer ?
Pas forcément le changer, mais la question doit être posée. L’article R134-59 du Code de la construction et de l’habitation fixe à un mètre la hauteur de référence des garde-corps de balcons dans les bâtiments d’habitation, aux étages. Sur un ouvrage ancien, l’architecte et le maître d’ouvrage choisissent entre une rehausse dessinée dans le style de la ferronnerie, l’ajout d’une main courante ou une autre solution.
Quelle plaque de plâtre faut-il dans une salle de bains ?
Une plaque hydrofuge, dont l’âme limite l’absorption d’eau. Elle ne suffit pas : derrière une douche ou sous un receveur, la protection à l’eau se pose par-dessus la plaque, avant le carrelage. Aucune plaque ne compense une ventilation qui ne fonctionne pas.
Dans quel ordre faire les travaux d’une pièce ?
Réseaux, cloisons, plafonds, enduits, sols, peinture, menuiseries. Chaque étape referme la précédente : une plaque fermée avant le passage des gaines sera redécoupée, un sol posé avant le ponçage des enduits sera à nettoyer deux fois.
Peut-on abattre une cloison en copropriété ?
Une cloison non porteuse de votre lot, oui, dans le respect du règlement de copropriété. Un mur porteur, non : il faut une étude de structure et l’accord de l’assemblée générale, la structure relevant des parties communes dans la plupart des règlements.
Faut-il un ragréage avant de poser un carrelage ?
Dès que le support n’est pas plan, oui. La tolérance se réduit quand le format grandit : en grand format, le ragréage devient pratiquement systématique. Les guides de prix le situent entre 15 et 40 €/m².
Peut-on poser un carrelage sur un ancien carrelage ?
Souvent oui, si l’ancien est sain, bien collé, nettoyé et dégraissé, et si la hauteur ajoutée reste acceptable aux seuils. On sonde carreau par carreau avant de décider. Sinon la dépose s’impose : 15 à 25 €/m².
Qu’est-ce que le double encollage ?
L’application du mortier-colle à la fois sur le support et au dos du carreau. Il s’impose dès que le format grandit et en pièce humide : l’objectif est un transfert complet, sans vide sous le carreau. Un vide sonne creux et casse sous un choc.
Une autre question ?
Décrivez votre projet dans le formulaire : nous convenons d’une visite, gratuite et sans engagement. 01 41 70 22 08